Dokimazo - Boletín Informativo | Fundación Universitaria Antonio de Arévalo - Unitecnar

Dokimazo - Boletín Informativo

Dokimazo 2024

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de febrero para el cumplimiento de nuestros objetivos académico y administrativo entre estas tenemos:

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional se informa que el 12 de enero del año 2024 el Ministerio de Educación Nacional, mediante Resolución N.º 000341 otorga a la Fundación Universitaria Antonio de Arévalo UNITECNAR registro calificado por el término de 7 años al programa Especialización en Gestión de la calidad en modalidad presencial en la sede de Cartagena.

Especialización en Gestión de la Calidad

Con este son 5 programas de posgrado que tienen la institución consolidando su oferta académica.

 

INDUCCION Y REINDUCCION SIG INSTITUCIONAL

Desde Vicerrectoría de Calidad, hacen participación los miembros de cada proceso en la participación de capacitación y sensibilización, donde conocieron aspectos relevantes y todo lo concerniente al sistema integrado de gestión.

Recuerda que nuestro SIG está conformado:

  1. Sistema de Gestión de la Calidad.
  2. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  3. Sistema de Gestión Ambiental
  4. Responsabilidad Social Universitaria.

La seguridad, la gestión ambiental y el control de la calidad tienen muchos puntos en común y trabajan hacia el objetivo final de hacer una compañía más eficaz y eficiente.

Su participación fue importante para garantizar el éxito de nuestro sistema y la gestión de la calidad institucional

 
  • PLAN DE TRABAJO

Te contamos que este año el plan de trabajo del Sistema Integrado de Gestión, además de dos auditorías de la Gestión de Calidad (interna y externa) y Fenalco Solidario, tendremos adicionalmente dos auditorías internas, una para la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y otra para la Gestión Medio Ambiental, esto con el fin de lograr tener nuestro SIG certificado en las tres normas.

Por eso es importante la participación de todos los miembros activos de Unitecnar en las dos primeras etapas, la evaluación inicial y la implementación.

Asista a las capacitaciones, diligencia las encuestas, infórmate y está atento a los nuevos cambios y directrices inherentes a este proceso, sobre todo de aquellos nuevos retos que debe asumir como líder o como miembro de un equipo de trabajo.

 

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La Encuesta de identificación de Riesgo y Peligro se lleva a cabo de manera virtual para todos nuestros colaboradores de Unitecnar.

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de marzo para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional nos complace informarles que tuvimos la Comunicación de CONCEPTO FAVORABLE, por parte del Ministerio de Educación Nacional, respecto al cumplimiento de las condiciones de calidad institucionales para la Fundación Universitaria Antonio de Arévalo en la sede de Cartagena. Dicha resolución es un reconocimiento a la CALIDAD con la cual la institución ha gestionado los procesos institucionales, docentes, estudiantes, egresados, autoevaluaciones y organización administrativa.

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

INDUCCION Y REINDUCCION SIG INSTITUCIONAL

Desde Vicerrectoría de Calidad, seguimos en la capacitación y sensibilización de los miembros de cada proceso, donde conocieron aspectos relevantes y todo lo concerniente al sistema integrado de gestión.

Recuerda que nuestro SIG está conformado:

  1. Sistema de Gestión de la Calidad.
  2. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  3. Sistema de Gestión Ambiental
  4. Responsabilidad Social Universitaria.
 
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  • CAPACITACIONES COPASST
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Funciones del COPASST en el Decreto 1072 de 2015

El Decreto 1072 de 2015 establece nuevas funciones del COPASST al compilar del Decreto 1443 de 2014. Estas son:

  • Recibir por parte de la alta dirección la comunicación de la política de seguridad y salud en el trabajo (artículo 2.2.4.6.5).
  • Recibir por parte del empleador información sobre el desarrollo de todas las etapas del Sistema de Gestión de Seguridad de la Salud en el Trabajo (SG-SST) (artículo 2.2.4.6.8).
  • Rendir cuentas internamente en relación con su desempeño (artículo 2.2.4.6.8).
  • Dar recomendaciones para el mejoramiento del SG-SST (artículo 2.2.4.6.8)
  • Participar en las capacitaciones que realice la Administradora de Riesgos Laborales (artículo 2.2.4.6.9).
  • Revisión del programa de capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo (artículo 2.2.4.6.11).
  • Recibir los resultados de las evaluaciones de los ambientes de trabajo y emitir recomendaciones (artículo 2.2.4.6.15).
  • Apoyar la adopción de las medidas de prevención y control derivadas de la gestión del cambio (artículo 2.2.4.6.26).
  • Participar en la planificación de las auditorías (artículo 2.2.4.6.29).
  • Tener conocimiento de los resultados de la revisión de la alta dirección (artículo 2.2.4.6.31).
  • Formar parte del equipo investigador de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales (artículos 2.2.4.1.6 y 2.2.4.6.32).
 
  • ¡VAMOS POR LA CERTIFICACIÓN TRINORMA!

Este año tenemos el reto de prepararnos para la auditoría interna de los sistemas de Gestión SST y Ambiental, para cumplir con el objetivo del plan de desarrollo de tener certificados nuestros tres sistemas en el año 2025. Juntos podemos lograr que UNITECNAR sea la segunda institución de educación superior de la ciudad de Cartagena certificada en las tres normas de Gestión, ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001.

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Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de abril para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional, continuamos trabajando para ratificar ante el Consejo Nacional de Acreditación CNA, nuestro mejoramiento continuo en la calidad de objetivos en el marco de la constitución y la ley, de acuerdo a lo establecido en los estatutos.

¿Qué es la Acreditación?

“La Acreditación es el acto por el cual el Estado adopta y hace público el reconocimiento que los pares académicos hacen de la comprobación que efectúa una institución sobre la calidad de sus programas académicos, su organización y funcionamiento y el cumplimiento de su función social”. (Acuerdo CESU oI de 2020).

 

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

   

Capacitar al personal para el fortalecimiento, tanto individual como colectivo,aporta conocimientos, habilidades y actitudes, para el mejoramiento en el desempeño laboral y para el logro de los objetivos institucionales.

 
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  • SEMANA DE LA SST

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) dedica el 28 de abril a conmemorar el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el trabajo, con el propósito de fomentar la prevención de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales a nivel global. En UNITECNAR, desde la Dirección del programa de Administración en Seguridad y Salud en el trabajo y la Coordinación de Calidad, nos sumamos a esta significativa fecha.

Del lunes 29 de abril al viernes 03 de mayo, llevaremos a cabo una serie de actividades académicas administrativas en honor a este día relevante. Extendemos una cordial invitación a participar, recordando que esto forma parte integral del proceso de certificación institucional.

 
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Se llevó a cabo de manera virtual con un video ilustrativo sobre la gestión de las partes interesadas de una organización según ISO 9001, y posteriormente responder las preguntas con la finalidad de ir evidenciando la comunicación de aspectos relevantes del mismo. Estas actividades hacen parte del proceso de Recertificación de la ISO 9001 y de las certificaciones en proceso ISO 45001, ISO 14001.

 

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Estimada comunidad, queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de mayo para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

 

Durante los días 27, 28 y 29 de mayo, nuestra universidad tuvo el honor de recibir la visita del Consejo Nacional de Acreditación (CNA) en el marco del proceso de Renovación de la Acreditación Institucional. Este importante evento se centra en el acto por el cual el Estado adopta y hace público el reconocimiento de la calidad educativa de las instituciones, basado en la evaluación y comprobación realizada por pares académicos.

La Acreditación Institucional es un reconocimiento que avala la calidad de los programas académicos, la organización y funcionamiento de la universidad, así como el cumplimiento de su función social. En esta visita, se llevó a cabo una minuciosa revisión de los diferentes procesos dentro de nuestra institución, abarcando aspectos fundamentales como la identidad institucional, el gobierno y la transparencia, el desarrollo y sostenibilidad institucional, los sistemas de aseguramiento de la calidad, la estructura y procesos académicos, y la visibilidad tanto nacional como internacional.

 

Además, se evaluaron los aportes a la investigación, la innovación, el desarrollo tecnológico y la creación en el entorno, así como el impacto social y el bienestar institucional. La gestión financiera también fue objeto de análisis detallado. Los pares académicos tuvieron la oportunidad de dialogar con diversos actores de nuestra comunidad universitaria, incluyendo estudiantes, docentes, egresados y representantes del sector externo. Así mismo, realizaron un recorrido por las instalaciones de la universidad, con el fin de conocer de primera mano nuestras infraestructuras y recursos.

La visita del CNA no solo constituye una oportunidad para demostrar los avances y fortalezas de nuestra institución, sino que también nos permite identificar áreas de mejora continua para seguir ofreciendo una educación de excelencia.

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

CONSERVACIÓN DE LA LUZ EN EL EJERCICIO DOCENTE

La formación, capacitación, actualización y perfeccionamiento de los docentes en servicio debe contribuir de manera sustancial al mejoramiento de la calidad de la educación y a su desarrollo y crecimiento profesional, y estará dirigida especialmente a su profesionalización y especialización para lograr un mejor desempeño, mediante la actualización de conocimientos relacionados con su formación profesional, así como la adquisición de

nuevas técnicas y medios que signifiquen un mejor cumplimiento de sus funciones.(Art. 38 Decreto 1278 de 2002).

 
Aprovechamiento del papel
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Capacitación impartida por el asesor de la ARL AXA Colpatria dirigida para los docentes, dónde realizaron ejercicios de conservación de la voz y conservación de la luz.

   

PAUSAS ACTIVAS

En la vida laboral son grandes los retos que se deben enfrentar diariamente por lo que es necesario preparar la mente y el cuerpo, a través de ejercicios de relajación

Con el objetivo es promover prácticas sostenibles, conservar los recursos naturales y proteger la biodiversidad, al mismo tiempo que se busca un equilibrio entre el desarrollo económico y la preservación del entorno natural, mediante la implementación de políticas, regulaciones y acciones.

JORNADA DE SALUD

La salud de la comunidad unitecnarista y la calidad de vida, son aspectos fundamentales para el realizar de manera adecuada nuestras actividades académicas, así como aquellas que hacen parte de la cotidianidad.

osteomuscular, antes, durante o después de una jornada laboral, con calentamiento muscular y pausas activas.

 
Pausas Activas
Pausas Activas
 

Las Pausas activas generan espacios de interacción con el equipo de trabajo orientado a mejorar las relaciones interpersonales, promoviendo que se hagan en el mismo horario.

Hacer diariamente dos pausas activas con una duración de 7 minutos cada una, mejora la flexibilidad, la fuerza muscular y la movilidad articular, por medio de diferentes ejercicios diseñados para este fin.

Al momento de realizar una pausa activa se debe tener en cuenta:

  • Mantener una postura adecuada durante los ejercicios
  • Mantener la respiración rítmica, suave y lenta
  • Sostener o contar 7 segundos durante cada ejercicio
  • Repetir cada ejercicio de 3 a 5 veces de forma bilateral cuando se requiera
 

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Banner Sensibilización

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Estimada Comunidad Unitecnarista, queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de junio desde la Dirección de Calidad Institucional para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos:

Nos encontramos en proceso de autoevaluación con fines de acreditación de los programas Tecnología en Gestión Gastronómica y Tecnología en Gestión del Talento Humano. Además, estamos en proceso de renovación de acreditación de los programas Tecnología en Contabilidad Sistematizada y Tecnología en Gestión Naviera y Portuaria en su modalidad presencial. Estos procesos son fundamentales para seguir garantizando la calidad y excelencia en nuestros programas académicos

 

2.1 AUDITORIA INTERNA

Desde la calidad administrativa, nos complace informarles que los días 19, 20 y 21 de junio se llevó a cabo la auditoría interna del Sistema de Gestión, me complace comunicar que esta actividad arrojó resultados positivos, demostrando el compromiso de todos nosotros con la calidad institucional, este ejercicio nos ha permitido identificar áreas de mejora para continuar fortaleciendo nuestra gestión de la calidad en los procesos académicos y administrativos.

Durante la auditoría, se identificaron:

  • 1: No conformidades.
  • 4: Fortalezas
  • 4: Observaciones

Capacitación y conservación de la voz y uso de audífonos

Los colaboradores del área de Promoción y Mercadeo recibieron capacitación por parte de la ARL AXACOLPATRIA en Conservación de la voz y uso de audífonos, con el fin de prevenir enfermedades laborales inherentes al ejercicio de sus funciones.

¡En UNITECNAR nos preocupamos por la salud y bienestar de todos!

Unitecnar nos preocupamos por la salud
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Unitecnar nos preocupamos por la salud
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Entre otras actividades, realizamos la convocatoria para ser parte de nuestra brigada de emergencias, en Unitecnar estamos preparados para atender emergencias que se puedan presentar.

 

Estimada Comunidad Unitecnarista, Queremos comunicarles las actividades que realizamos en el mes de Julio para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos.

El Ministerio de Educación Nacional en el mes de Julio otorgó a la Fundación Universitaria Antonio de Arévalo UNITECNAR lo siguiente:

Registros Calificados nuevos:

  • Maestría en Sistemas Integrados de Gestión
  • Especialización en Gestión de la Calidad
  • Especialización en Gestión Ambiental - modalidad virtual
  • Tecnología en Seguridad y Salud en el Trabajo a distancia para Cartagena Barranquilla y Montería

Ampliaciones de lugar de desarrollo a Barranquilla

  • Ingeniería Industrial
  • Administración de Negocios Internacionales
  • Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo

Renovación de acreditación

  • Tecnología en Gestión Naviera y Portuaria - Presencial
  • Tecnología en Contabilidad Sistematizada
  • Tecnología en Sistemas

2.1 AUDITORIA EXTERNA

Desde Calidad Administrativa, nos complace informarles que del día 22 al día 26 de julio se llevó a cabo la auditoría externa de recertificación del sistema de Gestión de la calidad (SGC) según los lineamientos de la ISO 9001: 2015. Con los siguientes resultados:

  • Fortalezas: 5
  • Oportunidades de mejora: 3
  • Observaciones: 2
  • No conformidades: 0
Unitecnar nos preocupamos por la salud
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Unitecnar nos preocupamos por la salud
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CAPACITACIÓN: BRIGADA DE EMERGENCIA

El día 5 de julio se realizó una capacitación de primeros auxilios con el fin que los trabajadores conozcan las posibles situaciones de emergencia que se pueden presentar dentro de la institución, así como prevenir a los trabajadores sobre los riesgos y emergencia que pueden presentarse a fin de identificar y aplicar las medidas de prevención necesarias

Unitecnar nos preocupamos por la salud
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Unitecnar nos preocupamos por la salud
 

CAPACITACIÓN: ESTILOS DE VIDA SALUDABLE

El día 18 de julio se realizó una capacitación de estilos de vida saludable con el fin que los trabajadores conozcan estrategias que promueve hábitos de vida saludables y la cultura del autocuidado, adicionalmente con el objetivo de reducir los factores de riesgos de enfermedades tales como hipertensión arterial y diabetes, así como otras enfermedades crónicas.

Estilo de vida saludable
Estilo de vida saludable
 
Estilo de vida saludable
 

CAPACITACIÓN: ¿CÓMO HACER LAS PAUSAS ACTIVAS?

El día 25 de julio se realizó una capacitación de cómo hacer las pausas activas, con el fin de prevenir la aparición de desórdenes musculoesqueléticos en los trabajadores, aminoran la repetitividad de movimientos en actividades como la digitación y el uso de ratón permiten el cambio de posturas, mejoran el desempeño laboral y contribuyen al fortalecimiento del trabajo en equipo.

 
Unitecnar nos preocupamos por la salud
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CAPACITACIÓN PRIMEROS AUXILIOS PARA DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS

El 18 de julio se llevó a cabo la capacitación en primeros auxilios básicos dirigida a docentes y personal administrativo, la formación tuvo como objetivo dotar a los participantes de conocimientos y habilidades esenciales para responder eficazmente a emergencias médicas en la institución

Primeros Auxilios
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Estimada comunidad en el mes de Agosto realizamos varias actividades para continuar cumpliendo nuestros objetivos académicos y administrativos entre estas tenemos.

1.1 CAPACITACIONES DEL MES

Caidas a Disntinto Nivel

La formación, capacitación, se realizó para capacitar a todo el personal administrativo sobre las caídas a distinto nivel, Concientizar al personal de los riesgos derivados de la superficie de trabajo. Delimitar en forma visible los pasillos y zonas de circulación, para así poder disminuir los riegos asociados en nuestra organización.

 

2.1. MOVILIZACION DE LESIONADOS [BRIGADA DE EMERGENCIA]

La capacitación se realizó para la brigada de emergencia, es fundamental para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas afectadas durante situaciones de emergencia, como desastres naturales, accidentes o incendios. Sus principales objetivos son:

  • Seguridad: Enseñar técnicas seguras para mover a los lesionados, evitando causarles más daño.
  • Eficiencia: Aumentar la rapidez y eficacia en la atención a las víctimas, lo cual es crucial en situaciones críticas.
  • Prevención de lesiones: Reducir el riesgo de lesiones tanto para el lesionado como para el rescatista.
  • Trabajo en equipo: Fomentar la colaboración entre miembros de la brigada para realizar movilizaciones adecuadas y coordinadas.
  • Conocimiento de primeros auxilios: Integrar conocimientos de primeros auxilios con la movilización para una atención integral.
  • Adaptación a diferentes situaciones: Capacitar a los brigadistas para manejar distintos escenarios y tipos de lesiones.
 

EXTRAMURAL BRIGADISTAS POR UN DIA.

Nos complace informar que nuestra Brigada de Emergencia ha sido nuevamente entrenada y capacitada para responder de manera eficiente ante cualquier eventualidad.

¿Qué significa esto para ti?

  • Mayor seguridad en nuestras instalaciones.
  • Respuesta rápida y efectiva en situaciones de emergencia.
  • Brigadistas preparados en primeros auxilios, evacuación, prevención de riesgos y manejo de crisis.

Agradecemos a nuestra brigada por su compromiso y dedicación en garantizar un entorno seguro para todos.

Recuerda: ¡La seguridad es responsabilidad de todos! Si tienes dudas sobre protocolos de emergencia, no dudes en comunicarte con nosotros.

En el mes de septiembre, llevamos a cabo diversas actividades enfocadas en la prevención del riesgo psicosocial, con el objetivo de promover el bienestar emocional y mental de nuestra comunidad. Estas iniciativas estuvieron orientadas a identificar, gestionar y mitigar factores que puedan afectar la calidad de vida en el entorno laboral y académico.

Capacitaciones del mes

Se realizo una jornada de prevención del estrés y riesgos psicosocial con el fin de disminuir el riesgo psicosocial, a todo el personal se les realizo masajes relajantes.

 

2.1. Capacitación y Socialización de Roles y Responsabilidades en el SGSST para la Alta Dirección

¡Importante!

En el marco del fortalecimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST), se realizó la capacitación y socialización a la alta dirección sobre sus roles y responsabilidades en el sistema.

Objetivos de la capacitación:

  1. Conocer el marco normativo del SGSST: Entender las exigencias legales y su impacto en la organización.
  2. Definir responsabilidades: Asegurar que la alta dirección asuma un rol proactivo en la promoción de la seguridad y la salud en el trabajo.
  3. Fomentar el liderazgo en seguridad: Garantizar que las decisiones estratégicas incluyan la gestión del SGSST como parte fundamental de la cultura organizacional.

Aspectos clave abordados:

  • Supervisión y compromiso en la implementación del SGSST.
  • Revisión y aprobación de políticas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Promoción del cumplimiento de las medidas de prevención en todas las áreas de la organización.
  • Comunicación efectiva y liderazgo en la sensibilización de los equipos.

Impacto esperado:

Con esta capacitación, la alta dirección está mejor preparada para liderar y apoyar el cumplimiento del SGSST, asegurando un entorno laboral seguro y saludable para todos los colaboradores.

¡Juntos seguimos avanzando hacia una cultura organizacional comprometida con la seguridad y el bienestar de todos!

 

3.1. COMUNICACIÓN ASERTIVA.

La formación, capacitación se realizó con el propósito de mejorar la comunicación y orientar al personal.

  1. Mejora de la Comunicación: Ayuda a los participantes a expresar sus pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara y efectiva, evitando malentendidos.
  2. Fomento de la Confianza: Desarrolla la confianza en uno mismo y en los demás, creando un ambiente donde las personas se sienten cómodas al compartir ideas.
  3. Resolución de Conflictos: Proporciona herramientas para abordar y resolver conflictos de manera constructiva, reduciendo tensiones en el entorno laboral o personal.
  4. Relaciones Saludables: Fortalece las relaciones interpersonales al promover el respeto mutuo y la empatía.
  5. Incremento de la Productividad: Una comunicación más efectiva puede llevar a una mejor colaboración y, por ende, a una mayor productividad en el trabajo.
  6. Desarrollo de Habilidades: Ayuda a desarrollar habilidades de escucha activa y retroalimentación, esenciales para una comunicación efectiva.
  7. Adaptabilidad: Enseña a adaptar el estilo de comunicación según la situación y la audiencia, facilitando interacciones más efectivas.

4.1. ACOSO LABORAL.

La formación, capacitación se realizó con el propósito de dialogar sobre acoso laboral es esencial para fomentar un ambiente de trabajo seguro, respetuoso y productivo, previniendo y abordando situaciones de acoso de manera efectiva.

5.1. RESPONSABILIDAD SOCIAL.

La capacitación se realizó con el fin de que todo el personal estuviera capacitando y obtuvieran conocimiento de que la responsabilidad social tiene varios propósitos clave:

  1. Conciencia Social: Sensibiliza a los empleados sobre temas sociales y ambientales, fomentando un entendimiento más profundo de su impacto en la comunidad.
  2. Ética y Valores: Promueve una cultura organizacional basada en la ética y los valores, donde las decisiones se toman considerando el bienestar social.
  3. Prácticas Sostenibles: Proporciona herramientas y estrategias para implementar prácticas sostenibles que reduzcan el impacto negativo en el medio ambiente.
  4. Compromiso Comunitario: Motiva a los empleados a participar en iniciativas que beneficien a la comunidad, promoviendo un sentido de pertenencia y responsabilidad.
  5. Reputación Empresarial: Mejora la imagen y reputación de la organización, mostrando su compromiso con la responsabilidad social ante clientes y socios.
  6. Cumplimiento Normativo: Asegura que la empresa cumpla con las regulaciones y leyes relacionadas con la responsabilidad social.
  7. Mejora del Clima Laboral: Fomenta un ambiente de trabajo positivo, donde los empleados se sienten orgullosos de pertenecer a una organización que se preocupa por el entorno social y ambiental.

Dokimazo 2023

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de abril para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional extendimos la invitamos a todos los miembros de UNITECNAR para el diligenciamiento de la encuesta nuestro primer “MOMENTO K” del año 2023.

¿QUÉ TANTO SABES DE LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL DE UNITECNAR?

ENCUESTA:

Haga clic aqui para la encuesta:  Aquí

PLAZO PARA SU REALIZACIÓN: 12 al 19 de abril 2023.

Gracias a todo el equipo UNITECNAR y a todos los líderes de los procesos, por el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad.

CAPACITACIONES DEL MES

Capacitación del comité de convivencia laboral (Medidas Preventivas y Correctivas de Acoso Laboral)

 

El Comité de Convivencia Laboral es una instancia creada por la Ley 1010 de 2006 en Colombia con el objetivo de prevenir y resolver los conflictos relacionados con el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Este comité está conformado por representantes de los empleados y empleadores, y tiene la responsabilidad de garantizar un entorno laboral sano y seguro.

Funciones del Comité de Convivencia Laboral:

El Comité de Convivencia Laboral tiene diversas funciones y responsabilidades, entre las cuales se encuentran:

  • Educar y sensibilizar a los empleados sobre la importancia de un buen ambiente laboral.
  • Promover la resolución pacífica de conflictos y prevenir situaciones de acoso y violencia.
  • Establecer mecanismos de denuncia confidenciales para atender casos de convivencia laboral inadecuada.
  • Realizar investigaciones imparciales y diligentes ante situaciones de acoso laboral y sexual.
  • Implementar acciones correctivas y sanciones en casos de violaciones a la convivencia laboral.
  • Evaluar periódicamente el clima laboral y proponer mejoras para promover un ambiente sano y seguro.

 

3.ACTIVIDADES DEL SIG

3.1 POLITICA INTEGRAL

Nuestro sistema de gestión cuenta con una política integral, conócela:

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de mayo para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Informa que, durante los días 29 y 30 de mayo, la institución recibió la visita con ayudas tecnológicas y de comunicación TICS (virtual) para la aprobación de modificación de registro calificado – ampliación del lugar de desarrollo a centro de tutorías Barranquilla de los programas Administración en Negocios Internacionales, Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo y Contaduría pública.

Dicha visita se dio de manera exitosa, permitiendo lograr el objetivo de la misma.

ADMINISTRACION EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CONTADURIA PUBLICA

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

CAPACITACION DEL COPASST

Copasst
Copasst

 

EL COPASST realiza actividades de promoción de la salud y prevención de accidentes y enfermedades laborales. Este, tiene como objetivo la promoción y la vigilancia de las normas de seguridad y salud en el trabajo. Además, es un canal de comunicación entre los funcionarios y el empleador.

Funciones y responsabilidades clave del COPASST::

De acuerdo a la Legislación Colombiana; el artículo 11 de la Resolución 2013 de 1986 y al Decreto 1072 de 2015, algunas funciones de este comité son::

  1. Proponer la adopción de medidas y el desarrollo de actividades que procuren y mantengan la salud en los lugares y ambientes de trabajo.
  2. Visitar periódicamente los lugares de trabajo e inspeccionar los ambientes, máquinas, equipos y las operaciones realizadas por el personal.
  3. Estudiar y considerar las sugerencias de los trabajadores, en materia de medicina, higiene y seguridad industrial.
  4. Realizar investigaciones imparciales y diligentes ante situaciones de acoso laboral y sexual.
  5. Proponer y participar en actividades de capacitación en salud ocupacional.
  6. Colaborar en el análisis de las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y proponer al empleador las medidas correctivas a que haya lugar para evitar su ocurrencia.

 

3.ACTIVIDADES DEL SIG

3.1 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y SU IMPORTANCIA:

El más grande impulso para la adopción de los SIG ha sido la alineación de las normas ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 e ISO 9001:2015, lo cual ha permitido no solo simplificar el proceso de implementación, si no, el desarrollo de una documentación y normativa común para todos los sistemas. La gestión eficaz de un sistema de calidad permite conseguir clientes fieles; el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo permite el cumplimiento de la legislación laboral y de prevención de riesgos laborales, así como una gestión justa y ética de los recursos humanos que propicia a unos trabajadores cualificados y motivados; mientras que, la gestión medioambiental, permite mitigar los impactos al medio ambiente que podamos causar al interior de la institución.

Todo ello, conjuntamente, permite una innovación, mejora y aprendizaje continuos, de modo que se produce un desarrollo empresarial sostenible.

 

3.2 CAMPAÑAS

MEDIO AMBIENTE

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de junio para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional nos complace informarles que el 7 de junio en el auditorio Dionisio Vélez White, se llevó a cabo un evento importante para la Calidad Institucional.

Tuvimos un conversatorio denominado “Prospectiva de Educación Superior en el marco de la calidad” . Contamos con la presencia de la Dra. Adriana Xiomara Reyes Gamboa, consejera de la agencia de acreditación para Colombia CNA. Del evento participaron las IES del caribe, ASIESCA y RIESCAR, Asociación de Instituciones Educativas de Educación Superior del Caribe y la Red de Instituciones de Cartagena respectivamente.

  • Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional informamos que el día 22 de junio, el Ministerio de Educación Nacional, mediante Resolución N.º 009995 otorgó a la Fundación Universitaria Antonio De Arévalo UNITECNAR registro calificado, por el término de 7 años al programa Especialización en Derecho Administrativo y de lo contencioso en modalidad presencial en la Sede de Cartagena.

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

CAPACITACION RIESGO PUBLICO

Riesgo Publico
Copasst
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El riesgo público son esas situaciones que están asociadas a condiciones violentas que se pueden vivir en los espacios públicos, poniendo en riesgo las instalaciones o bienes de las empresas y la integridad física de las personas.

Teniendo en cuenta que una de las características fundamentales del riesgo público es el comportamiento humano, se observa que la finalidad de dicho comportamiento es el de causar daño. Por lo que es necesario estudiar el campo de la delincuencia y la psicología de la misma; en donde las nuevas condiciones sociales tienen consecuencias en los ambientes de trabajo y particularmente en la salud de los trabajadores en las organizaciones.

¿Qué medidas tomar para controlar el riesgo público?

Inicialmente la organización debe distinguir las amenazas de acuerdo al entorno sociolaboral en el que desarrollan sus procesos productivos para optar por medidas, dependiendo de su situación económica; por consiguiente, la institución debe adoptar los controles a su medida; como pueden ser básicas o medidas más estratégicas, las cuales son obligatorias para sectores económicos que están más dadas a sufrir este tipo de situaciones.

Dentro de estas medidas básicas de prevención es a través del plan de emergencia donde se contempla: preparar a su personal para actuar en caso de presentarse una situación de alto riesgo (Procedimientos Operativos normalizados), procedimientos claros de canales de comunicación seguros, contar con alternativas de transportes más seguros, apoyo psicosocial a sus trabajadores, medidas de prevención de comunicación, canales seguros de comunicación, diseñar sistemas de respuestas colectivas como los planes de ayuda mutua; diseñar y compartir protocolos sobre autocuidado, contratar protección con entidades competentes; entre otros.

 

CAPACITACION COPASST

ROLES Y RESPONSABILIDADES

 

Funciones del COPASST en el Decreto 1072 de 2015

El Decreto 1072 de 2015 establece nuevas funciones del COPASST al compilar del Decreto 1443 de 2014. Las cuales son:

  • Recibir por parte de la alta dirección la comunicación de la política de seguridad y salud en el trabajo (artículo 2.2.4.6.5).
  • Recibir por parte del empleador información sobre el desarrollo de todas las etapas del Sistema de Gestión de Seguridad de la Salud en el Trabajo (SG-SST) (artículo 2.2.4.6.8).
  • Rendir cuentas internamente en relación con su desempeño (artículo 2.2.4.6.8).
  • Dar recomendaciones para el mejoramiento del SG-SST (artículo 2.2.4.6.8).
  • Participar en las capacitaciones que realice la Administradora de Riesgos Laborales (artículo 2.2.4.6.9).
  • Revisión del programa de capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo (artículo 2.2.4.6.11).
  • Recibir los resultados de las evaluaciones de los ambientes de trabajo y emitir recomendaciones (artículo 2.2.4.6.15).
  • Apoyar la adopción de las medidas de prevención y control derivadas de la gestión del cambio (artículo 2.2.4.6.26).
  • Participar en la planificación de las auditorías (artículo 2.2.4.6.29).
  • Tener conocimiento de los resultados de la revisión de la alta dirección (artículo 2.2.4.6.31).
  • Formar parte del equipo investigador de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales (artículos 2.2.4.1.6 y 2.2.4.6.32).

 

3.ACTIVIDADES DEL SIG

3.1 AUDITORIA INTERNA DE SEGUIMIENTO

Queremos informarte que en los días 21 al 23 de junio, se realizó de manera presencial una auditoría de parte de la auditora Karen Franco, evaluando nuestro Sistema de Gestión según la norma ISO 9001:2015.

Se hizo la auditoría interna en el ejercicio de la mejora continua del SIG, donde se trabaja para seguir garantizando la conformidad del sistema.

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarte las actividades que realizamos en el mes de julio para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos::

REGISTRO CALIFICADO OTORGADOS

El Ministerio de Educación Nacional (MEN) otorgó a la Fundación Universitaria Antonio De Arévalo los siguientes registros calificados:

  • Especialización en Derecho Comercial en modalidad presencial mediante resolución N.º 0132112 del 31 de Julio de 2023
  • Tecnología en Electricidad Industrial en modalidad presencial mediante resolución N.º 013119 del 31 de Julio de 2023
  • Tecnología en Gestión Administrativa y Financiera en modalidad presencial en la sede de Barranquilla, mediante resolución Nº012854 del 25 de Julio de 2023
  • Especialización en Derecho Administrativo y de lo Contencioso en modalidad presencial mediante resolución N.º 009995 del 22 de junio del 2023.

CONOCE AL EQUIPO DE LA VICERRECTORIA DE CALIDAD INSTITUCIONAL

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

CAPACITACIONES DEL MES SALUD MENTAL

 

La salud mental es un estado de bienestar mental que permite a las personas hacer frente a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejora de su comunidad. Es parte fundamental de la salud y el bienestar que sustenta nuestras capacidades individuales y colectivas para tomar decisiones, establecer relaciones y dar forma al mundo en el que vivimos. La salud mental es, además, un derecho humano fundamental y un elemento esencial para el desarrollo personal, comunitario y socioeconómico..

APROVECHAMIENTO DEL PAPEL

Aprovechamiento del papel
Copasst

 

¿Por qué aprovechar el papel reciclado es muy importante?

Si quieres colocar tu granito de arena para preservar el planeta, recicla el papel que ya no utilices, te sorprenderá la cantidad de cosas que puedes obtener.

Ahora bien, es importante que tengas presente que no todos los papeles son aptos para ser reciclados. Ejemplos de los que puedes reciclar son: las revistas, periódicos, bolsas, mapas, cartón, cajas o sobres. Por el contrario, el papel encerado, laminado, las bolsas de alimentos para animales y envases para alimentos semilíquidos (los bricks), no son adecuados para ser reciclados.

 

3.ACTIVIDAD DEL SIG

AUDITORIA EXTERNA

En el mes de julio tuvimos la auditoría externa por parte del ente certificador Bureau Veritas, para verificar el cumplimiento con la gestión de la calidad según ISO 9001 con los siguientes resultados:

  • 1 OBSERVACIÓN
  • 4 FORTALEZAS
  • 2 OPORTUNIDADES DE MEJORA
  • 0 NO CONFORMIDADES

Gracias a todo el equipo de trabajo de Calidad Institucional y a todos los líderes de los procesos, por el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad.

Aprovechamiento del papel
Copasst

 

CONOCE A LA BRIGADA DE EMERGENCIA DE UNITECNAR

 

ENTRENAMIENTO DE BRIGADA DE EMERGENCIA

Nuestra Brigada de emergencia fue capacitada y entrenada para responder ante una emergencia en las instalaciones de UNITECNAR

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarte las actividades que realizamos en el mes de agosto para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional nos complace informarles que el Ministerio de Educación nos programó visita de pares 9, 10 y 11 de agosto: Especialización en Seguridad y Salud en el trabajo,16 de agosto: Especialización en Gerencia Tributaria ,17 y 18 de agosto: Especialización en Ergonomía,31 de agosto.

Especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo.

 

Especialización en Gerencia Tributaria

 

Especialización en Ergonomia

Dichas visitas se dieron de manera satisfactoria sin observaciones, ni compromisos por realizar, permitiendo lograr el objetivo de la misma.

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

  • CAPACITACION CAÍDAS AL MISMO NIVEL
Riesgo Publico
Copasst

Las caídas al mismo nivel en el lugar de trabajo pueden provocar accidentes aparatosos. No pensemos que un tropiezo o una caída desde un lugar al nivel del suelo está exento de peligro. A continuación, te explicamos los riesgos de las caídas al mismo nivel y las medidas preventivas para evitarlas.

CAUSAS DE CAIDAS

CONDICIONES INSEGURAS

Situación que se presenta en el lugar de trabajo y que se caracteriza por la presencia de riesgos no controlados que pueden generar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

  • Pisos o escaleras mojados, antideslizante, cuarteado, etc.
  • Calzado inadecuado
  • Espacios con obstáculos
  • Cables sueltos sin en rotular
  • Pisos deteriorados
  • Iluminación deficiente
  • Escaleras sin pasamanos

Actos Inseguros

Todo acto que realiza el trabajador de manera incorrecta o inapropiada y que facilita la ocurrencia de un accidente de trabajo.

  • Prisas exageradas: correr por los pasillos, escaleras, calles y vías públicas.
  • Saltar los peldaños de las escaleras de dos en dos.
  • Atravesar obstáculos como barandas, paredes o techo.
  • Falta de autocuidado por parte del trabajador.
 

MEDIDAS PREVENTIVAS

La mejor medida de prevención es observar y pensar antes de actuar “ser prudente no cuesta, pero la imprudencia cuesta la vida”.

Autocuidado:

  • Es cuidarse a sí mismo y cuidar a otros estimulando cambios en ellos
  • Es reflejo de autoestima
  • Es instinto de conservación

3.ACTIVIDADES DEL SIG

3.1 ESTRUCTURA DOCUMENTAL DE SIG

Contar con los estándares ISO en la universidad es sinónimo de confianza y calidad de cara a los clientes

¿Qué establece?

Establece los principios de un sistema de gestión documental, así como las definiciones y términos precisos para aplicar todos los requisitos de gestión.

 

¿Cuál es su objetivo?

Regular los requisitos que los sistemas de gestión documental deben incorporar para mejorar continuamente, y gestionar de forma sistemática y verificable los documentos como información sobre las actividades de la empresa. Teniendo en cuenta que la gestión documental constituye un aspecto clave en la estrategia de cualquier organización, dado que con ella se transforman los datos en conocimiento útil, es vital garantizar su correcto funcionamiento.

CONOCE LA ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL SIG

Los cambios en la estructura documental únicamente los realiza y controla vicerrectoría de calidad, si cambias la información de alguna de las casillas genera NO CONFORMIDADES al sistema.

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarte las actividades que realizamos en el mes de septiembre para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional nos complace informarles que contamos con las visitas de pares académicos por el Ministerio de Educación Nacional los días:

  • 01 de septiembre: Ingeniería Industrial.
  • 14 y 15 de septiembre: Técnica profesional en Computación.
  • 21 y 22 de septiembre: Tecnología en Gestión Naviera y Portuaria.

Ingeniería Industrial

 

Técnica Profesional en Computación

 

Tecnología en Naviera y Portuaria

 

Dicha visita se dio de manera exitosa sin observaciones, ni compromisos por realizar, permitiendo lograr el objetivo de la misma.

Mediante la resolución Nº016893 del 20 de septiembre 2023, el Ministerio de Educación Nacional, renueva la Acreditación en Alta calidad del programa Tecnología en Gestión Naviera y Portuaria, ofrecido bajo la modalidad a distancia en la ciudad de Cartagena. ¡Un Nuevo logro para UNITECNAR!

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

  • ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS

Actos inseguros

CONDICIONES INSEGURAS

Los actos inseguros son las fallas, olvidos, errores u omisiones que hacen las personas al realizar un trabajo, tarea o actividad y que pudieran ponerlas en riesgo de sufrir un accidente.

  • Adoptar posturas incorrectas en el puesto de trabajo y sobre todo en el levantamiento de cargas.
  • Dejar sillas en mal estado en las oficinas y no colocarles letrero de “silla deteriorada”
  • Omitir las condiciones de peligro o simplemente no dar aviso de las condiciones peligrosas.
  • Omitir las condiciones de peligro o simplemente no dar aviso de las condiciones peligrosas.

Maneras de Prevención

  • Crear una cultura de seguridad a nivel de toda la empresa, que incluya sensibilización en autocuidado y procedimiento de trabajo seguro, esta puede garantizar que los colaboradores utilicen de manera adecuada sus equipos de protección personal, así como que eviten pasar por alto los procedimientos que se consideran seguros.

Condición insegura

Las condiciones inseguras son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas que no están en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgo
de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan.

  • Daños en la superficie del área de trabajo.
  • Falta de delimitación y señalamientos en el área de trabajo.
  • Mal diseño de un área de trabajo.

Cómo realizar la identificación de las condiciones inseguras:

  • Inspeccione las áreas de trabajo exhaustivamente.
  • Pregunte frente a cada hecho o situación extraña, anormal, o que le llame la atención.
  • Priorice las condiciones inseguras de acuerdo a su criticidad para poder fundamentar mejor las medidas de control sugeridas.

Maneras de prevención

  • Reportar la condición insegura
  • Establecer políticas y buenas prácticas preventivas entre los colaboradores

Es importante reducir los actos y las condiciones inseguras porque presenta disminución de accidentes de trabajo, control y registro de los cierres de las no conformidades, los colaboradores sienten que trabajan en áreas más seguras y que la empresa se preocupa por su bienestar y el fortalecimiento de la cultura preventiva en materia de Higiene y Seguridad.

REPORTA TU CONDICIÓN INSEGURA EN EL MICROSITIO DE PQRSF EN LA PÁGINA UNITECNAR

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de octubre para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional nos complace informarles que los días 05 y 06 de octubre, contamos con la visita presencial de pares académicos adscritos al CNA, para la verificación de factores de calidad con fines de renovación de acreditación de alta calidad del programa Tecnología en Contabilidad Sistematizada.

Tecnologia en Contabilidad Sistematizada

 

Dicha visita se dio de manera satisfactoria sin observaciones, ni compromisos por realizar, permitiendo lograr el objetivo de la misma.

Desde la Vicerrectoría de Calidad informamos que nos encontramos en proceso de renovación de la certificación de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE).

¿Sabes que es la RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?

El libro verde de la Comisión Europea manifiesta que “La Responsabilidad Social Empresarial es la integración voluntaria por parte de las organizaciones de las preocupaciones sociales y medio ambientales en sus operaciones y de la relación con todas sus partes interesadas.”

En UNITECNAR contamos con la certificación de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL(RSE) otorgada por Fenalco Solidario desde el 2010, donde año tras año reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad y el medio ambiente.

Continuamos trabajando para seguir prestando un servicio de calidad.

CAPACITACIONES DEL MES

  • Reinduccion del SIG

 

Un sistema integrado de gestión (SIG) es un sistema único diseñado para gestionar múltiples aspectos de las operaciones de una organización de acuerdo con múltiples normas, como la gestión de la calidad, el medio ambiente y la salud y seguridad.

Esta reinducción estuvo dirigida a actualizar a todo el personal con relación a la normativa, estructura, procedimientos, así como a reorientar su integración a la cultura organizacional por parte de nuestra Coordinadora de Calidad Administrativa.

  • SIG

Así se encuentra organizado el SIG en el Drive institucional, acá podemos encontrar todos los procesos pertenecientes a Unitecnar.

  • SEGUIMIENTO DE PROCESOS
Riesgo Publico
Copasst
Copasst
 

Se le hace seguimiento a cada uno de los procesos manejados en la institución, para una inducción específica sobre la gestión documental. A través de la Política de Fortalecimiento organizacional y simplificación de procesos, donde especifica que se debe repensar la organización para su fortalecimiento, en lo relacionado al trabajo por procesos, como uno de los pilares de los modelos de gestión de calidad.

  • Inspecciones

Las inspecciones realizadas se ingresaran a un formato de seguimiento a inspecciones (FT-MJC-010 SEGUIMIENTO A INSPECCIONES LOCATIVAS) manejado por el área de Calidad Administrativa e Infraestructura Física, esto con el fin de localizar o identificar situaciones presentadas en la estructura de la institución para tomar un control para posteriormente realizar la acción de mejora.

Desde La Vicerrectoría de Calidad Institucional queremos comunicarle las actividades que realizamos en el mes de noviembre para el cumplimiento de nuestros objetivos académicos y administrativos, entre estas tenemos:

  • Desde la Vicerrectoría de Calidad Institucional nos complace informarles que el dia 15 noviembre de 10 am- 12 pm, se realizó la cualificación de decanos, directores de programa, docentes sobre el proyecto educativo de programa PEP, planes de mejoramiento y ejercicio de ponderaciones con fin de acreditación de programas académicos.
    Contamos con varios miembros del comité curricular de UNITECNAR.
  • Los días 16 y 17 de noviembre 2023, tendremos visita presencial de pares académicos adscritos al CNA, para la verificación de factores de calidad con el fin de renovación de acreditación a alta calidad de los programas Tecnología en Sistemas y Tecnología en electrónica y comunicaciones en la ciudad de Cartagena

TECNOLOGÍA EN SISTEMAS

 

TECNOLOGÍA EN ELECTRÓNICA Y COMUNICACIONES

Dicha visita se dio de manera satisfactoria sin observaciones, ni compromisos por realizar, permitiendo lograr el objetivo de la misma.

  • En el mes de noviembre del presente año, el Ministerio de Educación Nacional otorga a la Fundación Universitaria Antonio de Arévalo UNITECNAR, lo siguiente:

1.Ampliación de lugar de desarrollo para el programa Ingeniería Electrónica en modalidad presencial en la ciudad de Sincelejo Sucre.

2.Registro calificado nuevos para el programa Especialización Gerencia de Proyectos para la ciudad de Cartagena modalidad presencial.

3.Registro calificado nuevo para el programa Especialización de Gerencia Financiera para la ciudad de Cartagena modalidad presencial.

2.1 CAPACITACIONES DEL MES

  • RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y BUEN AMBIENTE LABORAL
Riesgo Publico
Copasst
 
Riesgo Publico
Copasst
 

Los conflictos en el trabajo son un problema inevitable que afecta a la mayoría de las empresas. Y aunque pueda parecer un tema difícil de afrontar, lo cierto es que es posible evitarlos aprendiendo a gestionarlos con eficacia.

¿Qué es la resolución de conflictos laborales?

La resolución de conflictos laborales es el proceso de mediación por parte de la empresa para tratar de poner fin a la causa del conflicto. Se inicia con una fase de identificación, ya sea a raíz de una queja o denuncia por una de las partes, o por la intervención directa del responsable que ha detectado la existencia de un conflicto, aunque ninguna de las partes se lo haya trasladado aún.

La importancia de resolver los conflictos laborales en las empresas

Resolver las fricciones en el entorno de trabajo permite:

  • Mantener un buen clima laboral, porque un entorno de trabajo inadecuado limita la comunicación y la coordinación, lo que a su vez afecta al nivel de productividad.
  • Reducir la tasa de rotación, pues un porcentaje de rotación bajo suele estar relacionado con un buen ambiente de trabajo.
  • Aumentar la motivación y el desempeño de los empleados. Si se resuelven los conflictos de forma satisfactoria, los equipos y empleados pueden verse reforzados.
  • Favorecer el libre flujo de ideas, opiniones y sugerencias. Cuando hay un buen clima, los trabajadores no tienen miedo a expresar sus ideas, que serán emitidas y consideradas de forma respetuosa por el resto de interlocutores.
  • Promover el trabajo en equipo.
 

Consejos:

  1. Mantén la calma.
  2. Acepta el problema e inicia la búsqueda de una solución.
  3. Busca una solución eficaz y certera.
  4. Habla con los involucrados.
  5. Evita ataques o desaprobaciones.
  6. Orienta de manera asertiva e imparcial.
  7. Llega a acuerdos en los que ambas partes estén satisfechas.
 
  • SIG

1.SIMULACRO DE EMERGENCIAS

Los simulacros de emergencia son ejercicios prácticos que implican la participación de todo el personal y en muchos casos también involucran medios externos como pudieran ser los bomberos, protección civil, guardia urbana, policía y personal sanitario. Es por ello que requiere de una gran preparación previa, cuya realización oportuna nos permitirá obtener resultados y conclusiones de gran relevancia para el mantenimiento y mejora del plan de emergencia existente.

La realización periódica de los simulacros, como mínimo una vez cada año, pretende en último término la activación del plan de emergencia o de autoprotección pueda hacerse sin previo aviso y en cualquier momento del día, con el resultado de una participación eficiente de todos los grupos de acción implicados, por la creación de unos hábitos de respuesta organizada y operativa a través del adiestramiento práctico.

 

Los objetivos previstos del simulacro son la verificación y comprobación de:

  • La eficacia de la organización de respuesta ante una emergencia.
  • La capacitación del personal adscrito a la organización de respuesta.
  • El entrenamiento de todo el personal de la actividad en la respuesta frente a una emergencia.
  • La suficiencia e idoneidad de los medios y recursos asignados.
 
  • LOGROS

La vicerrectoría de calidad institucional, quiere agradecer a todos por su compromiso y participación durante el año 2023 en los procesos de aseguramiento de la calidad.
Nos sentimos orgullosos de mostrar este trabajo en equipo.

Dokimazo 2022

Desde el área de Calidad Académica desarrollamos las siguientes actividades a lo largo del mes de agosto:

Renovación de la Acreditación Institucional: La acreditación es el reconocimiento de la alta calidad que otorga el Ministerio de Educación Nacional a los programas académicos y a las instituciones que cumplen con los más altos criterios de calidad y que realizan sus propósitos y objetivos, teniendo en cuenta la naturaleza jurídica, identidad, misión, tipología, niveles de formación y modalidades. Referencia: Acuerdo CESU 02 del 2020, Capítulo II.

Reunión del Comité Operativo de Acreditación: En este espacio se determinan las estrategias a ejecutar para la construcción del documento de Renovación de Acreditación Institucional.

Capacitación a las áreas: Se programaron capacitaciones a nuestros colaboradores sobre los lineamientos vigentes del CNA.
 

Reunión para definir los lineamientos de sensibilización con nuestras partes interesadas.

Actividades del SIG

Campaña del SIG N°4: para la institución es muy importante dar a conocer los temas relacionados el Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo, por esta razón nuestra campaña Nº 4 hablamos un poco de los Roles y Responsabilidades del COMITÉ DE CONVVENCIA, aprendamos un poco del tema:

Que es el comité de convivencia?
Forma parte de las estrategias que las empresas adoptan para crear mejores condiciones laborales para sus colaboradores, a la par de una política de buen trato y la implementación de unos códigos o manuales de comportamiento, todos ellos ajustados a las circunstancias y necesidades de cada organización. Por otra parte, es una medida preventiva de acoso laboral (Resolución 2646 de 2008, Ministerio de Protección Social Art. 14 numeral 9 1.7) que contribuye a proteger a los trabajadores contra los riesgos psicosociales que afectan la salud del personal en su lugar de trabajo.

Funciones del comité de convivencia

  • 1. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soportan.
     
  • 2. Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral, al interior de la entidad pública o empresa privada.
     
  • 3. Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que dieron lugar a la queja.
     
  • 4. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva de las controversias.
     

 

  • 5. Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir, renovar y promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos el principio de la confidencialidad.
     
  • 6. Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la queja y verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
     
  • 7. En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se cumplan las recomendaciones formuladas o la conducta persista, el Comité de Convivencia Laboral, deberá remitir la queja a la Procuraduría General de la Nación, tratándose del sector público. En el sector privado, el Comité informará a la alta dirección de la empresa, cerrará el caso y el trabajador puede presentar la queja ante el inspector de trabajo o demandar ante el juez competente.
     
  • 8. Presentar a la alta dirección de la entidad pública o la empresa privada las recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral, así como el informe anual de resultados de la gestión del Comité de Convivencia Laboral y los informes requeridos por los organismos de control.
     
  • 9. Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el Comité de Convivencia a las dependencias de gestión del recurso humano y salud ocupacional de las empresas e instituciones públicas y privadas.
     
  • 10. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales serán presentados a la alta dirección de la entidad pública o empresa privada.

Las pausas activas pueden realizarse varias veces al día por aproximadamente 10 minutos cada vez. Estos ejercicios te permitirán descansar los músculos que más usas, dependiendo de la actividad que realices, así mismo, podrás evitar enfermedades como el estrés, la fatiga visual, los dolores de espalda, el túnel carpiano entre otros.

 

Beneficios Fisiológicos:

  • Aumento de circulación a nivel de las estructuras musculares, mejorando la oxigenación de los músculos, tendones y disminuyendo la acumulación de ácido láctico.
  • Mejora la movilidad articular y la flexibilidad.
  • Mejora la postura.
  • Disminuye la tensión muscular innecesaria.

 

Beneficios Psicológicos

  • Refuerzo de la autoestima.
  • Mejora la capacidad de concentración.
  • Muestra la preocupación de la empresa por sus empleados.
 

Beneficios Sociales

  • Despierta el surgimiento de nuevos líderes
  • Favorece el contacto personal.
  • Promueve la integración social.
  • Favorece el sentido de pertenencia.

 

Por esta razón el área de Bienestar y Calidad institucional se unen a esta campaña que se realiza dos veces por semana.

 

¡RECUERDE QUE EL COMPROMISO ES DE TODOS!

 

Para el mes de Octubre se inicia la Renovación del certificado de Responsabilidad Social Empresarial, por lo cual, te recordamos la importancia y criterios a tener en cuenta:

Certificado Responsabilidad Social: el Certificado en Responsabilidad Social, es un compromiso que su organización adquiere con sus grupos de interés, fortaleciendo sus prácticas sociales, ambientales y económicas.

Como Medimos La Responsabilidad Social A través de nuestra herramienta DiagnosticaRSE, logramos que las organizaciones se autoevalúen en las 8 áreas de interés



 

Informe a Presentar Anualmente

Es importante elaborar un informe anual donde se plasmen los procesos y acciones en Responsabilidad Social y debe contener la siguiente información:

  1. Los compromisos adquiridos por área de interés
  2. Las actividades planeadas, ejecutadas y la fecha de ejecución de las mismas.
  3. El responsable de las actividades.
  4. El estado del cumplimiento de los compromisos
  5. SI/PARCIAL/NO
  6. Los beneficiados con el cumplimiento de los compromisos
  7. Los recursos invertidos para el cumplimiento de los compromisos
 

El Certificado De RSE Se Basa En:

  • Voluntariedad: la opción por incorporar las preocupaciones sociales y medioambientales es voluntaria en el sentido que no es impuesta legalmente.
  • Integración: las iniciativas de Responsabilidad Social se deben integrar en el día a día de la organización, en todas las áreas y ámbitos del negocio.
  • Consistencia: las iniciativas deben perdurar en el tiempo.
  • Transparencia: las organizaciones que optan por asumir responsabilidades hacia la sociedad en la que operan deben estar dispuestas a informar de forma diligente y veraz sobre sus acciones y decisiones en aspectos claves para los diferentes grupos de interés.

Desde el área de Calidad Académica desarrollamos las siguientes actividades a lo largo del mes de Septiembre:

Renovación de la Acreditación Institucional: Reunión del Comité Operativo de Acreditación: En este espacio se determinan las estrategias a ejecutar para la construcción del documento de Renovación de Acreditación Institucional. En el mes de septiembre se realizaron tres reuniones del COA.

Reunión del Comité Operativo de Acreditación: En este espacio se determinan las estrategias a ejecutar para la construcción del documento de Renovación de Acreditación Institucional.        

Aplicación de encuesta de percepción a la comunidad Unitecnarista: Este ejercicio se ha desarrollado con los estudiantes, docentes, administrativos, egresados y empleadores, con la finalidad de conocer la percepción que tiene cada grupo encuestado frente a la Institución en cada uno de los factores que hacen parte de la Acreditación en Alta Calidad.
 

Actividades del SIG

Campaña del SIG N°5: Toda empresa necesita definir su plan de emergencias que le permita estar preparada para prevenir y actuar en caso de ser necesario. Las etapas básicas de un Plan de Emergencias son las siguientes:
 

  1. Identificación de las amenazas.
    Consiste en analizar los tipos de desastres que pueden afectar la empresa como son: incendio y explosión, inundaciones, terremotos, escape de gases, entre otros.
     
  2. Análisis de la vulnerabilidad
    Permite identificar qué tan probable es que una amenaza específica se desencadene en una situación de emergencia.
     
  3. Inventario de recursos
    Luego de conocer la naturaleza de las amenazas que tiene la empresa, se definen los recursos con los cuales se cuenta para evitar y atender una emergencia. Con el plan de emergencias, se preparan oportunamente los recursos para la atención de las emergencias.
     
  4. Definición de las acciones
    En esta etapa se desarrollan las acciones de capacitación y entrenamiento y la gestión operativa para llevar a cabo el Plan de Emergencias.
     

 

  1. Conformación de las brigadas de emergencia y grupos de apoyo
    Estos grupos conformados por personal de la empresa, son entrenados para apoyar las acciones de antes, durante y después de la emergencia.

    Con base a lo anterior Unitecnar cuenta con su plan de emergencia y brigadistas, los cuales, están capacitados y formados para atender la primera línea de la emergencia.

     

Actividades del SIG



 

Se continua con las pausas activas instituciones, permitiendo un espacio saludable y dinámico.

 

¿Qué elementos son necesarios para coordinar el programa de pausas activas?

Para el desarrollo de un programa de pausas activas se debe contar con el apoyo y el compromiso de los directivos de las empresas, del área de SST y áreas de bienestar y de talento humano de las mismas.

Los empleadores, con ayuda de las ARL, y contando con la participación y apoyo de los trabajadores, tendrán la responsabilidad de la planeación desarrollo y manejo de estos programas, así como del control de los riesgos asociados a estos programas y en general del seguimiento de las Pausas Activas y sus potenciales beneficios sobre la salud.

 

¡RECUERDE QUE EL COMPROMISO ES DE TODOS!

 

 

CAIDAS A NIVEL – LECCIONES APRENDIDAS AT 2022

Caída a Nivel, son aquellas que se produce en el mismo plano de sustentación.

¿Cómo evitar caídas a nivel?

  • Evitar tener cables eléctricos y otros elementos similares por los suelos para evitar tropiezos.
     
  • Evitar suelos mojados, resbaladizos con restos de comida u otras sustancias que hagan resbalar.
     
  • Llevar calzado adecuado, antideslizante y ropa adecuada. No dejar cajones o archivadores abiertos.
     
  • Es importante concientizar al personal de los riesgos derivados de la superficie de tránsito y de trabajo.
     
  • Delimitar en forma visible los pasillos y zonas de circulación peatonal y vehicular dentro del predio.
     

¿Qué hacer si un trabajador sufre una caída?

  • Avise inmediatamente a su jefe directo y al área de Calidad Administrativa.
     
  • Se prestará los primeros auxilios y en caso de necesitar se derivará oportunamente al afectado/a a la IPS más cercana a la que se encuentre afiliada la ARL SURA.
     
  • Mantener las recomendaciones del médico en caso que se requiera.
     
 

CAPACITACIÒN CUIDADO EN LA COCINA

Con apoyo de ARL SURA, llegamos al programa de Gastronomía para concientizar los peligros y riesgos a los que se encuentran expuestos en su sitio de trabajo.

 

El personal que trabaja en el área de cocina siempre va a estar expuesto a todo tipo de riesgos de accidentes y son más probables en las cocinas industriales. Saber identificar dichos factores de riesgos laborales permite elaborar un plan para mitigar dichos riesgos, por esta razón es indispensable para la buena salud y la seguridad laboral de chefs, cocineros, ayudantes y demás trabajadores de una cocina profesional. Minimizar el impacto que estos puedan traer consigo, estableciendo la cultura de la previsión y buen manejo de las buenas prácticas que se tengan durante su proceso.

LOS RIESGOS LABORALES A TENERA MAS EN CUENTA EN COCINAS PROFESIONALES

  1. Heridas por cortes y pinchazos.
     
  2. Accidentes por caídas y resbalones.
     
  3. Contacto térmico y quemaduras.
     
  4. Riesgos biológicos
     

Dokimazo 2021